Refund policy
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L. 121-20 du Code de la consommation en cas de vente par correspondance, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation; cependant celui-ci restera devoir les frais de retour de la marchandise.
Le délai de rétraction court à compter de la réception de ladite marchandise par le client.
Commande personnalisée
Conformément aux dispositions de l’article L. 121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé concernant les marchandises confectionnées selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisées; lesdites marchandises resteront en conséquence facturées au client.